POLÍTICAS DE PRIVACIDAD
1. Información que recopilamos
- Información personal: Cuando te contactas con nosotros, ya sea por correo electrónico, formulario de contacto o redes sociales, podemos recopilar información como tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección.
- Información de navegación: Al visitar nuestro sitio web, recopilamos automáticamente cierta información, como tu dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y páginas visitadas. Esta información se utiliza para mejorar la experiencia del usuario y analizar el tráfico del sitio.
- Información sobre tus mascotas: Si adquieres un cachorro de nuestra crianza, podemos recopilar información sobre tu mascota, como su nombre, raza, fecha de nacimiento y registros veterinarios.
2. Cómo utilizamos tu información
- Responder a tus consultas: Utilizamos tu información para responder a tus preguntas, solicitudes y comentarios.
- Procesar pedidos: Si adquieres un cachorro, utilizaremos tu información para procesar tu pedido y gestionar la entrega.
- Mejorar nuestro sitio web: La información recopilada nos ayuda a mejorar el diseño y la funcionalidad de nuestro sitio web.
- Comunicación: Podemos utilizar tu información para enviarte noticias, actualizaciones, promociones y otra información relevante sobre nuestros servicios y productos.
3. Cómo protegemos tu información
- Medidas de seguridad: Implementamos medidas de seguridad técnicas y administrativas para proteger tu información personal de acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción.
- Limitación del acceso: Solo el personal autorizado tiene acceso a tu información personal y está obligado a mantener su confidencialidad.
4. Compartición de tu información
- Terceros proveedores: Podemos compartir tu información con terceros proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio, como empresas de envío y proveedores de servicios de correo electrónico.
- Cumplimiento legal: Podemos divulgar tu información si así lo exige la ley o si creemos de buena fe que dicha divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad.
5. Tus derechos
- Acceso: Tienes derecho a solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre ti.
- Rectificación: Puedes solicitar que corrijamos cualquier información inexacta o incompleta.
- Supresión: Puedes solicitar que eliminemos tu información personal.
- Oposición: Puedes oponerte al procesamiento de tu información personal en determinadas circunstancias.
- Portabilidad: Puedes solicitar que te proporcionemos tus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.
6. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Te recomendamos revisar esta página regularmente para estar informado sobre cualquier cambio.
7. Cómo contactarnos
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta política de privacidad, puedes contactarnos a través de [tu dirección de correo electrónico].
Consideraciones adicionales:
- Cookies: Informa claramente sobre el uso de cookies y cómo los usuarios pueden gestionar sus preferencias de cookies.
- Menores de edad: Especifica si tu sitio web está dirigido a adultos y si recolectas información de menores de edad.
- Encriptación: Indica si utilizas encriptación para proteger la transmisión de datos sensibles.
- Conservación de datos: Establece un período de retención de datos y los criterios para su eliminación.
- Transferencia internacional de datos: Si transfieres datos a otros países, indica las medidas de seguridad implementadas.
Importante:
- Consulta con un abogado especialista en protección de datos: Es fundamental que consultes con un abogado para asegurarte de que esta política cumple con todas las regulaciones colombianas aplicables.
- Actualiza regularmente: Las leyes y regulaciones sobre protección de datos pueden cambiar, por lo que debes actualizar esta política periódicamente.
Disclaimer: Este es un borrador general y debe adaptarse a las particularidades de tu negocio y a las leyes colombianas vigentes.